سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تزوّدنا بها عند إنشاء الحساب: الاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني.

كما نحفظ البيانات التي تُدخلها داخل مشاريعك: المصروفات، والعقود، والموردين، والمستندات والصور التي ترفعها.

ونسجّل بياناتٍ تقنية محدودة تلزم لتشغيل الخدمة وحمايتها، مثل وقت الدخول ونوع الجهاز.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك لتقديم خدمات المنصة وعرض أرقام مشاريعك لك، ولتحسين تجربتك، وللتواصل معك بشأن حسابك واشتراكك.

ولا نستخدم محتوى مشاريعك لأغراض تسويقية، ولا نبيع بياناتك لأيّ جهة.

مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك الشخصية مع أيّ طرفٍ ثالث إلا في حالاتٍ محدّدة وضرورية:

مزوّدو الخدمات التقنية الذين يشغّلون المنصة نيابةً عنّا وبالقدر اللازم لعملهم،

أو استجابةً لطلبٍ نظاميّ من جهةٍ مختصّة،

أو بموافقتك الصريحة.

من يرى بيانات مشروعك

يرى بيانات المشروع مالكُه ومن منحه صلاحية الوصول، وبحدود الصلاحية الممنوحة له.

وسحبُ الصلاحية يوقف الوصول مباشرةً، ويبقى أثر ما سجّله في سجلّ المشروع.

أمن البيانات

نطبّق إجراءات أمنية متعارفًا عليها لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به، منها تشفير الاتصال، وفصل صلاحيات الوصول، ونسخٌ احتياطيّ دوريّ خارج الخادم.

ولا يوجد نظامٌ آمنٌ تمامًا، ونحن نلتزم بإبلاغك إن وقع حادثٌ يمسّ بياناتك.

مدّة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات حسابك وسجلّاتك ما دام حسابك قائمًا. أمّا المرفقات والمستندات المرفوعة فتُحذف تلقائيًّا بعد سنتين من آخر نشاطٍ على المشروع، ويُستثنى منها مرفقاتُ السجلّات المالية فتبقى ست سنوات. ويصلك تنبيهٌ قبل الحذف بمدّةٍ كافية.

وبعد إغلاق الحساب تُحذف البيانات وفق مدّةٍ معلنة، مع استثناء ما يلزم الاحتفاظ به نظاميًّا — كالسجلّات المالية.

حقوقك

لك الحقّ في الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، وطلب حذفها في أيّ وقت، وطلب نسخةٍ منها.

ولإغلاق حسابك: من صفحة «حسابي» ثم تبويب «إغلاق الحساب». ويبقى الطلب ثلاثين يومًا تستطيع التراجع فيها، ثم تُمحى بياناتك الشخصية نهائيًّا: اسمك وجوالك وبريدك وكلمة مرورك وملفك المهني ومستنداتك الشخصية. وتبقى بحكم النظام سجلّاتُ المشاريع التي شاركت فيها ووثائقُها المالية للمدّة النظامية المذكورة أعلاه، منسوبةً إلى «مستخدم محذوف» لا إلى اسمك. والطلب نفسه متاحٌ من تطبيق الجوال ومن الموقع سواء. ولطلب نسخةٍ من بياناتك أو تصحيحها راسلنا على بريد الدعم المعلن في أسفل الموقع، وسنردّ خلال ثلاثين يومًا.

ملفّات الارتباط

نستخدم ملفّات ارتباطٍ ضرورية لتشغيل الجلسة وتذكّر دخولك.

ولا نستخدم ملفّات تتبّعٍ إعلانية.

التواصل معنا

لأيّ استفسار يتعلّق بالخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو من صفحة الدعم داخل المنصة.